Perché misurare la Leadership.

imageLe ragioni principali degli insuccessi nei processi di change sono da ricercare soprattutto nella modalità con cui i processi legati alle persone vengono gestiti o meglio non gestiti. Gli attori del cambiamento devono essere consapevoli della necessità di farsi carico della gestione delle dinamiche emotive che il cambiamento scatena nelle persone.
Ogni cambiamento prevede almeno due livelli di intervento:

  • le persone, nella leadership si concretizza nella capacità di influenza, attraverso i driver della motivazione e del lavoro in team
  • l’organizzazione, nella leadership si attua con i design, attraverso i driver del cambiamento e dell’esecuzione

Questi due livelli di intervento hanno poi un impatto sui livelli di:

  • strategia, che per un leader significa avere come risultato (outcome) nella direzione, attraverso i driver delle motivazione e del cambiamento
  • operatività, nella leadership si realizza operativamente nell’efficacia, attraverso i driver del lavoro in team e dell’esecuzione 

Questo è, in sintesi il modello utilizzato nel LVS-Leadership Vital Signs. Non possiamo cambiare le organizzazioni se non capiamo come cambiano le persone, quindi. Il leader “vive” nella relazione con gli altri, ha bisogno di prendersi cura del gruppo, di toccare la testa e il cuore delle persone per generare il cambiamento.  È proprio da questo presupposto che nasce l’esigenza di valutarne l’efficacia attraverso uno strumento di feedback affidabile.

Cos’è il Leadership Vital Signs?

imageIl LVS-Leadership Vital Signs è un report di circa 50 pagine con elaborazioni quantitative (vedi grafico di esempio riportato qui a destra) e qualitative (risposte a domande aperte). Attraverso la valutazione anonima dei collaboratori e dei colleghi l’LVS è quindi un Feedback 360° che misura l’efficacia del leader nel produrre risultati efficaci, costruire solide relazioni e guidare il cambiamento.

  • Come abbiamo visto nei paragrafi precedenti, il LVS misura dei driver e gli outcome di leadership: Influenza, Efficacia, Design, Direzione
  • LVS – Leadership Vital Signs è l’indagine che supporta il leader durante percorsi di change di team e/o organizzativi.

Attraverso questo tipo di analisi è possibile, infatti, identificare le aree di forza e criticità che potrebbero facilitare o contrastare una buona performance del leader anche come sense making (portatore di valori aziendali) e change agent (agente del cambiamento).

Vantaggi del LVS-Leadership Vital Signs

I vantaggi di una rilevazione Leadership Vital Signs offre vantaggi sia dal punto di vista personale che organizzativo:

  • Valutare le competenze di leadership centrali nei processi di change
  • Elaborare un piano di sviluppo coerente con la figura di agente di cambiamento al fine di indirizzare le energie del singolo nella direzione del mantenimento delle aree che sono emerse di eccellenza e del recupero di quelle di miglioramento
  • Aiutare il leader a capire come opera e quali siano i processi che ne facilitano od ostacolano il compito
  • Focalizzare l’attenzione su di sé per migliorare l’impatto personale sul team e sull’organizzazione nel suo complesso

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Il Leadership Vital Signs è un prodotto SixSeconds e Leonardo Milan è Assessor Certified: SEI e Vital Signs di Six Seconds

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