Perché molte implementazioni di sistemi gestionali falliscono o non danno i risultati sperati?
Molti sistemi gestionali falliscono in partenza per diverse ragioni, e come hai ben sottolineato, una componente cruciale è la dinamica tra le diverse figure chiave nell’azienda. Imprenditori, direttori amministrativi e responsabili ICT sono chiamati a rapporto quando l’azienda deve scegliere un sistema gestionale, un programma per la contabilità, un software per il reparto amministrativo o uno per la gestione del magazzino.
Ognuna di queste figure ha un contributo da dare all’impresa per contribuire al suo successo ma, allo stesso tempo, un bisogno diverso da soddisfare per raggiungere i propri obiettivi. L’imprenditore, ad esempio, ha bisogno di un buon programma gestionale aziendale per esercitare facilmente il suo controllo. Il direttore amministrativo punta ad un miglioramento costante di tutta la società, mentre il responsabile ICT, in qualità di informatico, punta a scegliere la soluzione tecnica migliore da implementare per non dover rischiare di trascorrere ore ed ore ad assistere i suoi colleghi.
- Mancanza di Funzionalità di Analisi: Come hai indicato, un sistema che non permette di fare analisi, creare report e mappare i vari processi operativi non sarà efficace. Queste funzionalità sono essenziali per monitorare e migliorare le operazioni aziendali.
- Mancanza di Allineamento: Le diverse parti interessate all’interno di un’azienda spesso hanno obiettivi diversi. Se un sistema non è in grado di soddisfare le esigenze di tutte queste parti, può rapidamente perdere supporto e diventare inefficace.
- Limitazioni Tecniche: Molti sistemi gestionali hanno limitazioni tecniche che impediscono analisi efficaci, la tracciabilità dei dati e la personalizzazione. Queste limitazioni possono renderli inadatti alle esigenze in continua evoluzione di un’azienda moderna.
- Mancanza di Personalizzazione: Un sistema che non è personalizzabile non può adattarsi alle esigenze in evoluzione di un’azienda e può risultare inadeguato nel tempo.
- Scelta Errata del Fornitore: Come hai menzionato, rivolgersi a piccole e poco esperte software house può essere rischioso. Senza il giusto livello di supporto e competenza, un sistema gestionale può rapidamente diventare un onere piuttosto che un vantaggio.
- Resistenza al Cambiamento: A volte il fallimento può essere attribuito alla resistenza interna al cambiamento. Se i dipendenti non sono adeguatamente formati o non vedono il valore nel nuovo sistema, possono resistere all’adozione, limitando il suo successo.
Vantaggi Toc-Agility per le aziende manifatturiere
Il servizio ToC-Agility trasforma i dati e le informazioni raccolti dai tuoi sistemi ERP e MES in intuizioni azionabili che sbloccano i vincoli operativi e accelerano la performance. Questo ti permette di raggiungere un allineamento strategico, migliorare la produttività, adattarti rapidamente ai cambiamenti del mercato e massimizzare il ROI, posizionando la tua azienda come un leader agilmente reattivo e orientato ai dati nel tuo settore.
In particolare, un’azienda manifatturiera che adotta sistemi come ERP (Enterprise Resource Planning), MES (Manufacturing Execution System) o altri software gestionali a supporto della produzione e delle performance aziendali dovrebbe essere interessata al servizio integrato ToC-Agility per i seguenti motivi:
- Soddisfazione del Cliente:
Con un miglioramento delle performance produttive, una maggiore efficienza e la capacità di adattarsi rapidamente alle esigenze del mercato, l’azienda è in grado di fornire prodotti e servizi di alta qualità ai clienti in modo più coerente. Questo può portare a una maggiore soddisfazione del cliente e, di conseguenza, a relazioni più forti e durature. - Agilità nel Rispondere al Mercato:
La Business Agility inclusa in ToC-Agility permette alle aziende di adattarsi rapidamente alle mutevoli condizioni del mercato. Questo è particolarmente utile per le aziende in settori altamente competitivi o in rapida evoluzione, in quanto consente una risposta più rapida e flessibile alle sfide e alle opportunità. - Maggiore Efficienza Operativa:
ToC-Agility, con la sua integrazione della Teoria dei Vincoli (ToC), aiuta l’azienda a identificare e superare i vincoli che limitano l’efficienza. Questo può portare a un miglior utilizzo delle risorse, riduzione dei tempi di produzione e, di conseguenza, un miglioramento delle performance operative. - Ottimizzazione della Produzione:
L’approccio di ToC-Agility può complementare i sistemi MES nel migliorare l’efficacia della produzione. Concentrandosi sui vincoli e utilizzando il Throughput Accounting, le aziende possono prendere decisioni più informate su come allocare risorse alla produzione per massimizzare il throughput. - Decisioni Strategiche Supportate dai Dati:
Con il Throughput Accounting, parte di ToC-Agility, le aziende hanno accesso a misurazioni basate sui dati che possono guidare decisioni strategiche. Questo è estremamente utile in combinazione con ERP e MES, che raccolgono una grande quantità di dati, permettendo alle aziende di fare scelte informate che migliorano la redditività. - Integrazione di Personale e Processi:
ToC-Agility pone enfasi non solo sull’ottimizzazione dei processi ma anche sul coinvolgimento delle persone. Questo approccio integrato assicura che il personale sia allineato con gli obiettivi dell’azienda e che i processi siano progettati per sfruttare al meglio le capacità e le competenze dei membri del team. - Miglioramento Continuo:
L’adozione di ToC-Agility favorisce una cultura di miglioramento continuo all’interno dell’azienda. Ciò significa che l’azienda non si limita a implementare sistemi e a sperare che funzionino, ma è attivamente impegnata nel monitorare, valutare e migliorare le performance nel tempo. - Competitività e Crescita:
Attraverso l’ottimizzazione dei processi, la presa di decisioni basate sui dati e l’aumento dell’agilità, le aziende possono diventare più competitive nel loro settore. Questo può portare a una maggiore quota di mercato, clienti più soddisfatti e potenziale di crescita a lungo termine. - Sincronizzazione e Allineamento:
ToC-Agility può aiutare a garantire che i vari sistemi e processi all’interno dell’azienda (inclusi ERP e MES) siano sincronizzati e allineati verso gli obiettivi comuni. Questo allineamento strategico è cruciale per garantire che le diverse parti dell’organizzazione lavorino in modo efficiente e collaborativo, contribuendo alla realizzazione degli obiettivi aziendali. - Gestione del Cambiamento:
Implementare nuovi sistemi come ERP e MES può spesso comportare significative modifiche ai processi e alla cultura aziendale. Il componente di Business Agility di ToC-Agility può fornire strumenti e tecniche per gestire efficacemente il cambiamento, garantendo che l’implementazione sia fluida e che il personale sia adeguatamente supportato durante il processo. - Migliore ROI:
Investire in sistemi come ERP e MES rappresenta un notevole impegno finanziario per le aziende. Integrando l’approccio ToC-Agility, le aziende possono massimizzare il ritorno sull’investimento (ROI) di tali sistemi attraverso un utilizzo più efficiente delle risorse, una maggiore produttività e una maggiore agilità. - Innovazione e Leadership nel Settore:
Adottando un approccio innovativo come ToC-Agility, un’azienda può posizionarsi come leader nel suo settore. L’abilità di combinare la teoria dei vincoli, il Throughput Accounting e la Business Agility può essere vista come un segno di avanzamento e innovazione, attrarre l’attenzione degli stakeholder e contribuire al posizionamento dell’azienda come un’autorità nel suo campo.
In sintesi, l’integrazione del servizio ToC-Agility per un’azienda che adotta ERP, MES o altri sistemi di supporto alla produzione e alla performance aziendale offre la possibilità di realizzare miglioramenti significativi in molteplici aree. Attraverso l’ottimizzazione dei processi, l’agilità, la presa di decisioni basate sui dati, e un focus sul miglioramento continuo, le aziende sono meglio posizionate per avere successo in un ambiente aziendale sempre più competitivo e in rapida evoluzione.